Умови використання

• «Акаунт» — обліковий запис користувача на Платформі
• «Контент» — будь-які матеріали: текст, зображення, відео, аудіо тощо
• «Користувацький контент» — контент, створений або завантажений користувачами
• «Ігрова валюта» — віртуальні монети (Золото, Кристали) без реальної вартості
• «Віртуальні предмети» — цифрові об'єкти в ігровій системі платформи
• «Арена» — ігровий режим змагань між користувачами
• «Квести» — завдання з нагородами за виконання
• «VIP-статус» — преміум-підписка з додатковими можливостями
• «Монетизація» — програма заробітку для авторів контенту
• «Модерація» — перевірка контенту на відповідність правилам

3.1. Реєстрація

Для доступу до всіх функцій необхідно створити акаунт. При реєстрації ви зобов'язуєтесь:

• Надати точну та актуальну інформацію
• Використовувати дійсну email-адресу
• Обрати унікальний нікнейм, що не порушує права третіх осіб
• Не створювати акаунт від імені іншої особи без дозволу

3.2. Безпека акаунта

Ви несете відповідальність за:

• Конфіденційність пароля та даних доступу
• Усі дії, вчинені з вашого акаунта
• Негайне повідомлення про несанкціонований доступ

3.3. Один користувач — один акаунт

Заборонено:

• Створювати декілька акаунтів (мультиакаунтинг)
• Передавати акаунт третім особам
• Продавати або купувати акаунти
• Використовувати спільний акаунт кількома особами

3.4. Видалення акаунта

Ви можете видалити акаунт у будь-який момент через налаштування. Після видалення:

• Доступ до акаунта буде припинено негайно
• Дані зберігаються 30 днів (період відновлення)
• Після 30 днів — безповоротне видалення
• Ігрова валюта та предмети не підлягають поверненню

4.1. Надання ліцензії

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на:

• Доступ до Платформи та її функцій
• Використання для особистих некомерційних цілей
• Створення та публікацію контенту
• Участь в ігрових активностях

4.2. Обмеження ліцензії

Вам заборонено:

• Копіювати, модифікувати або розповсюджувати Платформу
• Здійснювати реверс-інжиніринг програмного коду
• Використовувати боти, скрипти, автоматизацію
• Обходити технічні засоби захисту
• Використовувати для незаконних цілей
• Субліцензувати права третім особам

4.3. Припинення ліцензії

Ліцензія автоматично припиняється при:

• Порушенні цих Умов
• Видаленні акаунта
• Блокуванні акаунта за порушення
• Припиненні роботи Платформи

5.1. Ваші права на контент

Ви залишаєтесь власником авторських прав на контент, який створюєте. Однак, публікуючи контент, ви надаєте нам:

• Невиключну ліцензію на використання, відображення, розповсюдження
• Безоплатну — без виплати роялті
• Всесвітню — без географічних обмежень
• Передавану — для роботи з підрядниками
• Право на створення похідних творів (мініатюри, прев'ю)

5.2. Ваші гарантії

Публікуючи контент, ви гарантуєте, що:

• Маєте всі необхідні права на контент
• Контент не порушує права третіх осіб
• Контент відповідає правилам Платформи
• Контент не є незаконним

5.3. Модерація

Ми залишаємо за собою право:

• Видаляти контент, що порушує правила
• Обмежувати видимість контенту
• Позначати контент попередженнями
• Передавати контент правоохоронним органам

6.1. Категорично заборонено

• Порушувати законодавство України, ЄС або вашої країни
• Публікувати незаконний, шкідливий або образливий контент
• Переслідувати, залякувати або дискримінувати інших
• Поширювати спам, фішинг, шкідливе ПЗ
• Намагатись отримати несанкціонований доступ
• Використовувати чіти, боти, експлойти
• Маніпулювати рейтингами та голосуваннями
• Видавати себе за інших осіб

6.2. Наслідки порушень

• Попередження
• Тимчасове обмеження функцій
• Видалення контенту
• Тимчасове блокування (7-30 днів)
• Перманентне блокування
• Повідомлення правоохоронних органів

7.1. Природа віртуальних активів

Ігрова валюта (Золото, Кристали) та віртуальні предмети:

• Не мають реальної грошової вартості
• Не підлягають обміну на реальні гроші
• Є ліцензією на використання, а не власністю
• Можуть бути змінені або видалені нами

7.2. Отримання валюти

Ігрову валюту можна отримати через:

• Виконання квестів та завдань
• Перемоги в Арені
• Щоденні бонуси
• Програму монетизації контенту
• Перегляд реклами
• Придбання за реальні гроші (опціонально)

7.3. Обмеження

• Заборонена торгівля валютою/предметами поза платформою
• Заборонені маніпуляції та експлойти
• Валюта не переноситься між акаунтами
• При блокуванні/видаленні — валюта втрачається

8.1. VIP-підписка

• Оплата здійснюється через платіжні системи-партнери
• Підписка поновлюється автоматично (якщо не скасована)
• Скасування можливе в будь-який момент
• При скасуванні — доступ діє до кінця оплаченого періоду

8.2. Повернення коштів

Відповідно до законодавства ЄС та України:

• 14 днів — право на відмову для цифрового контенту (до початку використання)
• Після активації VIP або використання валюти — повернення неможливе
• Технічні проблеми — розглядаються індивідуально
• Запит на повернення: billing@koloplus.com

8.3. Програма монетизації

Автори контенту можуть заробляти через:

• Перегляди контенту
• Реферальну програму
• Перегляд реклами

8.4. Виплати

• Мінімальна сума для виведення: визначається правилами
• Виплати здійснюються на підтверджені реквізити
• Комісії платіжних систем — за рахунок отримувача
• Податки — відповідальність отримувача

9.1. Права KoloPlus

Нам належать усі права на:

• Назву, логотип та товарні знаки «KoloPlus»
• Дизайн, інтерфейс, графіку платформи
• Програмний код та технології
• Ігрову механіку, персонажів, предмети
• Документацію та маркетингові матеріали

9.2. Заборонене використання

• Копіювання елементів дизайну або коду
• Використання товарних знаків без дозволу
• Створення схожих до змішування сервісів
• Видобування даних (scraping)

9.3. DMCA та скарги на порушення

Якщо ваші авторські права порушено:

1. Надішліть повідомлення на copyright@koloplus.com
2. Вкажіть: оригінал, посилання на порушення, ваші контакти
3. Підтвердіть під присягою правдивість заяви
4. Ми розглянемо запит протягом 48-72 годин

10.1. Надання «як є»

Платформа надається «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО», без будь-яких явних чи неявних гарантій, включаючи:

• Гарантії комерційної придатності
• Придатності для конкретної мети
• Непорушення прав третіх осіб
• Безперервної та безпомилкової роботи

10.2. Що ми не гарантуємо

• Постійну доступність усіх функцій
• Відсутність помилок та багів
• Збереження даних (робіть резервні копії)
• Конкретні результати використання
• Точність контенту інших користувачів

11.1. Виключення відповідальності

В максимальному обсязі, дозволеному законом, KoloPlus не несе відповідальності за:

• Непрямі, випадкові, спеціальні збитки
• Втрату прибутку, даних, репутації
• Дії третіх осіб або інших користувачів
• Перебої у роботі сервісу
• Шкідливе ПЗ від третіх сторін

11.2. Обмеження суми

Загальна відповідальність KoloPlus обмежена:

• Сумою, сплаченою вами за останні 12 місяців, АБО
• 100 EUR — якщо ви не здійснювали платежі

11.3. Виключення

Ці обмеження не застосовуються до:

• Смерті або тілесних ушкоджень через недбалість
• Шахрайства або умисного порушення
• Порушення прав споживачів, гарантованих законом

12.1. Припинення вами

Ви можете припинити угоду в будь-який момент шляхом:

• Видалення акаунта через налаштування
• Запиту до підтримки

12.2. Припинення нами

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ у разі:

• Порушення цих Умов або Правил
• Незаконних дій
• На вимогу правоохоронних органів
• Технічної необхідності
• Припинення роботи Платформи

12.3. Наслідки припинення

• Припинення доступу до акаунта та контенту
• Втрата ігрової валюти та предметів
• Деякі положення продовжують діяти (IP, відповідальність)

13.1. Застосовне право

Ця Угода регулюється законодавством України, без врахування колізійних норм.

13.2. Досудове врегулювання

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються:

1. Спробувати вирішити спір шляхом переговорів
2. Надіслати письмову претензію (email достатньо)
3. Очікувати відповідь протягом 30 днів

13.3. Юрисдикція

• Для резидентів України: Суди України
• Для резидентів ЄС: Суд за місцем проживання споживача або суд України
• Для інших: Суди України, м. Київ

13.4. Онлайн-вирішення спорів (ЄС)

Для споживачів ЄС: Європейська комісія надає платформу для онлайн-вирішення спорів:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

14.1. Право на зміни

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Зміни можуть бути пов'язані з:

• Новим функціоналом платформи
• Змінами законодавства
• Уточненням положень
• Вимогами безпеки

14.2. Повідомлення про зміни

• Суттєві зміни: Email + банер за 30 днів
• Незначні зміни: Оновлення на сайті
• Дата оновлення вказується на початку документа

14.3. Ваша згода

Продовження використання Платформи після набуття чинності змін означає вашу згоду. Якщо ви не згодні — припиніть використання та видаліть акаунт.

15.1. Контакти

• Загальні питання: support@koloplus.com
• Юридичні питання: legal@koloplus.com
• Платежі та білінг: billing@koloplus.com
• Авторські права: copyright@koloplus.com
• Захист даних: privacy@koloplus.com

15.2. Час відповіді

• Загальні запити: до 48 годин
• Юридичні питання: до 5 робочих днів
• Скарги: до 72 годин

15.3. Адреса

KoloPlus
Czech Republic
(повна юридична адреса / буде додано після реєстрації)