Умови використання

01Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між Вами та власником платформи KoloPlus (далі — «Платформа», «ми»), доступної за адресою kolo.plus. Реєструючись або користуючись Платформою, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо Ви не згодні — будь ласка, не користуйтеся Платформою.

02Визначення

Платформа — вебсервіс KoloPlus (kolo.plus).
Користувач — особа, яка зареєструвалася або користується Платформою.
Контент — будь-які матеріали, опубліковані на Платформі.
Віртуальні цінності — внутрішня валюта та предмети без реальної грошової вартості.

03Реєстрація та обліковий запис

Повний доступ до Платформи мають особи від 18 років. Особи віком 9–17 років можуть користуватися Платформою лише за згодою законного представника (факт згоди фіксується) та в дитячому ігровому режимі: гра (Арена, ринок, магазин, кузня) відкрита; стрічка, публікації, повідомлення на стінах і дошка оголошень — закриті. Для 9–12 років додатково вимкнені приватні повідомлення, завантаження медіа, геолокація та будь-яка реклама; для 13–17 реклама — лише нетаргетована (ст. 8 GDPR; ст. 28 Регламенту (ЄС) 2022/2065 (DSA); ЦКУ України). Особи, молодші 9 років, не допускаються; виявлені облікові записи видаляються разом із даними. Ви відповідаєте за збереження даних для входу та за дії у Вашому обліковому записі. Один користувач — один обліковий запис, якщо інше не дозволено правилами.

04Ліцензія на користування

Ми надаємо Вам обмежене, невиключне, непередаване право користуватися Платформою для особистих некомерційних цілей відповідно до цих Умов. Це право може бути відкликане в разі порушення Умов.

05Контент користувача

Ви зберігаєте права на свій контент. Публікуючи його, Ви надаєте нам невиключну безоплатну ліцензію на зберігання, відтворення та показ контенту в межах роботи Платформи. Ви гарантуєте, що маєте необхідні права на опублікований контент.

06Правила поведінки

Заборонено: порушувати закони України та ЄС; публікувати незаконний, образливий чи дискримінаційний контент, заклики до насильства; порушувати права інтелектуальної власності; розповсюджувати спам чи шкідливе ПЗ; здійснювати шахрайство; намагатися отримати несанкціонований доступ до систем чи акаунтів.

07Ігрові механіки та віртуальні цінності

Платформа містить ігрові механіки та внутрішні валюти/предмети (золото, кристали, дукати тощо). Вони не є грошовими коштами, не мають реальної вартості, не обмінюються на реальні гроші та не підлягають поверненню, окрім випадків, передбачених законом. Ми можемо змінювати чи припиняти роботу віртуальної економіки.

08Платежі та поповнення

Якщо Платформа пропонує платні послуги або поповнення, умови та ціни вказуються в момент покупки. Споживачі в ЄС/Україні мають право на відмову та повернення відповідно до законодавства про захист прав споживачів, з урахуванням винятків для цифрового контенту, спожитого за згодою користувача.

09Інтелектуальна власність

Усі права на Платформу, дизайн, код, торгові марки та контент (крім користувацького) належать власнику Платформи та захищені законом. Використання без дозволу заборонено.

10Відмова від гарантій

Платформа надається «як є» та «як доступно». У межах, дозволених законом, ми не гарантуємо безперебійної чи безпомилкової роботи.

11Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрату даних чи прибутку. Це не обмежує імперативних прав споживачів.

12Призупинення та видалення

Ми можемо призупинити або видалити обліковий запис у разі порушення Умов. Ви можете будь-коли видалити акаунт у налаштуваннях (див. Видалення акаунта).

13Вирішення спорів

Сторони прагнуть вирішувати спори шляхом переговорів. За відсутності згоди спори розглядаються згідно із законодавством України. Споживачі в ЄС можуть скористатися платформою онлайн-вирішення спорів (ODR) та зберігають захист за правом країни проживання.

14Зміни умов

Ми можемо змінювати ці Умови. Про суттєві зміни повідомимо на Платформі. Подальше користування означає згоду з оновленими Умовами.

15Контакти

Питання щодо Умов: legal@kolo.plus.

Оператор KoloPlus: Savliak Vasyl (фізична особа), Чеська Республіка.
Загальний контакт: support@kolo.plus
Юридичні питання: legal@kolo.plus